Comment transformer les avis google en levier de confiance pour votre boutique locale
Les avis Google, je les vois comme des petites fenêtres ouvertes sur l'expérience client. Pour une boutique locale, ils sont souvent la première preuve sociale que rencontrera un futur client. Mal gérés, ils peuvent faire fuir; bien utilisés, ils deviennent un levier de confiance puissant. Dans cet article, je vous partage des méthodes concrètes pour transformer ces avis en avantage stratégique — pas de théorie creuse, mais des...